會上，監(jiān)察審計室主任趙瑞娟系統(tǒng)解讀了《2025年質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作計劃》，圍繞“系統(tǒng)覆蓋、重點突出、閉環(huán)管理”的總體思路，詳細介紹了本次內(nèi)審的范圍、時間安排、審核重點、工作流程及具體要求。

此次內(nèi)審將嚴格依據(jù)ISO 9001:2015標準，結(jié)合公司現(xiàn)行管理制度與運營實際，聚焦安全管理、運營保障、合規(guī)控制等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面檢視體系運行的適宜性、充分性和有效性，旨在發(fā)現(xiàn)問題、優(yōu)化流程、推動改進，切實提升管理質(zhì)效。

隨后，馬承東作總結(jié)發(fā)言。他強調(diào)，質(zhì)量管理體系是集團規(guī)范運營、提升核心競爭力的重要抓手，必須高度重視、扎實推進，絕不能“為了管理而管理”，流于形式。他要求，本次內(nèi)審工作要深入業(yè)務(wù)實質(zhì)，精準識別管理體系中的薄弱環(huán)節(jié)與潛在風(fēng)險，要做到真審、嚴審、審出實效；要以問題為導(dǎo)向，深挖根源，推動整改落實形成閉環(huán)，增強企業(yè)內(nèi)生動力，推動公司更加積極主動地參與市場競爭，為高質(zhì)量發(fā)展筑牢根基。

此次內(nèi)部審核會議的召開，標志著集團2025年質(zhì)量管理體系優(yōu)化提升工作正式啟動。下一步，各單位將嚴格按照會議部署，有序推進內(nèi)審各項工作，以更嚴密的管理、更扎實的舉措，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量與運營水平，共同譜寫集團公司高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。